L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (AALAA.it) sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita:
- I prodotti acquistati su AALAA.it sono venduti direttamente da AALAA.it Srl, iscritta al Registro delle Imprese di Teramo al numero, che è anche codice fiscale, 01726080672.
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- Per richiedere informazioni in merito a ordini, modalità di spedizione, eventuali rimborsi o resi dei prodotti acquistati su AALAA.it, è sufficiente contattare i nostri servizi di assistenza su Info e Contatti o via mail su Info@AALAA.it.
- Per informazioni di natura legale consultare le sezioni : Condizioni Generali di Vendita e Note Legali.
Politica commerciale
AALAA.it svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei “consumatori”, con finalità non riferibili ad attività commerciale, imprenditoriale o/e professionale, eventualmente svolta, pertanto, chiunque non corrisponda a tale descrizione, è tenuto ad astenersi dal concludere transazioni commerciali attraverso AALAA.it.
In considerazione di questo, AALAA.it si riserva il diritto di non dare seguito a ordini provenienti da soggetti diversi dal suddetto “consumatore” o comunque a ordini non conformi alla propria politica commerciale.
Tali Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti presentati da AALAA.it.
Come concludere il contratto con AALAA.it
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su AALAA.it, è sufficiente compilare il modulo d’ordine in formato elettronico seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato e il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che è possibile utilizzare e delle modalità e dei costi di consegna. Il contratto è concluso quando AALAA.it riceve, per via telematica, il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine effettuato.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine verrà richiesto di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dati. Il modulo d’ordine verrà archiviato presso la banca dati di AALAA.it per il periodo necessario all’evasione dell’ordine o comunque secondo i termini di legge. Il consumatore può accedere al proprio modulo d’ordine consultando la sezione Il mio ordine.
AALAA.it potrà non dar corso agli ordini di acquisto inoltrati che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti. In tal caso AALAA.it provvederà ad informare il consumatore che il contratto non è concluso e che non si è dato seguito all’ordine di acquisto inoltrato, specificandone le motivazioni.
Qualora i prodotti presentati su AALAA.it, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di AALAA comunicare tempestivamente, ed in ogni caso secondo i termini di legge entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro dell’ordine e conseguente pagamento dello stesso, AALAA.it provvederà a rimborsare quanto anticipato.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine vengono accettate incondizionatamente, e con impegno ad osservarle, le suddette Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in AALAA.it, pertanto, prima di procedere all’acquisto dei prodotti, leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e le Note Legali.
Garanzie e indicazione dei prezzi dei prodotti
Su AALAA.it vengono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità, acquistati da AALAA.it direttamente presso case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
AALAA.it non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti vengono presentate su AALAA.it all’interno di ciascuna scheda prodotto, tuttavia le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere fedeli al reale per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
Tutti i prodotti sono muniti di sigillo monouso e cartellino identificativo del prodotto, è richiesto pertanto, in caso di applicazione del Diritto di Recesso, di non rimuovere tale sigillo che costituisce parte integrante del prodotto. La restituzione di prodotti privi di sigillo, alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati, autorizza AALAA.it a non accettare il reso.
Pagamenti
Modalità di pagamento e spedizione (con le relative spese) sono chiaramente indicate nel modulo d’ordine.In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (il numero di carta o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, attraverso protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni verranno utilizzate da AALAA.it esclusivamente per completare le procedure relative all’acquisto in oggetto e per emettere gli eventuali rimborsi in caso di resi a seguito di esercizio del Diritto di Recesso, ovvero qualora si renda necessario segnalare alle autorità competenti la commissione di frodi su AALAA.it. Le spese effettuate, di acquisto e spedizione, indicate nel modulo d’ordine, verranno addebitate sul conto corrente del consumatore al momento della spedizione dei prodotti acquistati.
Spese e consegna dei prodotti
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, il consumatore può accedere direttamente alla sezione Spedizioni, indicazioni che formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e che, pertanto, si ritengono dal consumatore integralmente conosciute e accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.
Assistenza Clienti
Per richiedere informazioni, è sufficiente contattare i nostri servizi di assistenza su Info e Contatti o via mail su Info@AALAA.it.
Diritto di Recesso
Il consumatore ha il Diritto di recedere dal contratto concluso con AALAA.it, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su AALAA.it. Non è possibile invece sostituire il prodotto scelto con un altro.
Per recedere dal contratto il consumatore potrà utilizzare il Modulo di reso.In tal caso i prodotti dovranno essere restituiti ad AALAA.it consegnandoli al corriere per la spedizione entro 10 giorni lavorativi che decorrono dal giorno in cui il consumatore ha ricevuto i prodotti.Le uniche spese applicabili riguardano la facoltà del consumatore di affidarsi ad uno spedizioniere diverso da quelli indicati da AALAA.it.
Il Diritto di Recesso si intende esercitato correttamente qualora vengano rispettate, oltre alle modalità appena riportate, anche le seguenti condizioni:
- il Modulo di Reso deve essere correttamente compilato e trasmesso ad AALAA.it entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
- i prodotti non devono essere danneggiati;
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato al prodotto;
- il prodotto deve mantenere integro il sigillo monouso di cui è fornito,
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
- i prodotti devono essere resi in un'unica spedizione, AALAA.it infatti si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi;
Se il Diritto di Recesso viene esercitato seguendo le modalità e i termini sopra indicati, AALAA.it provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui AALAA.it è venuto a conoscenza dell’esercizio del Diritto di Recesso da parte del consumatore e comunque entro i termini di legge vigenti.Una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, AALAA.it provvederà ad attivare le procedure di rimborso.
Qualora invece non vengano rispettate le modalità e i termini per il corretto esercizio del Diritto di Recesso, come sopra specificato, il consumatore non avrà diritto di rimborso, tuttavia, e a proprie spese, potrà richiedere la restituzione dei prodotti resi ad AALAA.it nello stato in cui gli stessi sono stati resi ad AALAA.it.
Tempi e modalitá di rimborso
Dopo la restituzione dei prodotti, AALAA. It provvederá ai necessari accertamenti relativi alla conformitá degli stessi secondo le condizioni e i termini succitati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, AALAA.it provvederá ad inviare al consumatore, via mail, la relativa conferma di accettazione del reso.Qualunque sia la modalitá di pagamento dal consumatore utilizzata, il rimborso viene effettuato da AALAA.it nel minore tempo possibile e comunque entro 30 giorni, secondo i termini di legge vigenti, dalla data in cui AALAA.it viene a conoscenza del’esercizio del Diritto di Recesso da parte del consumatore, previa verifica della corretta esecuzione dello stesso.Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme verrá accreditato, in ogni caso, a chi ha effettuato il pagamento.La data di valuta del riaccredito é la stessa dell’addebito, di conseguenza il consumatore non subirá alcuna perdita in termini di interessi bancari.
AALAA.it indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti S.D.A. Express Courier. Attraverso SDA il consumatore potrá restituire gratuitamente i prodotti ad AALAA.it utilizzando l’etichetta adesiva prestampata allegata al pacco contenente i prodotti. Tale metodo consente ad AALAA.it di pagare i costi di spedizione e di verificare, in qualsiasi momento, dove si trova ciascun pacco.
Nel caso in cui il consumatore decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da quello indicato, saranno a suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilitá in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
Privacy
Il consumatore potrá ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati personali accedendo alla sezione Privacy Policy. Si consiglia la consultazione delle Note Legali contenenti importanti indicazioni sul trattamento dei dati personali dei nostri utenti .
Per ogni altra informazione sulla Privacy Policy, il consumatore ha facoltá di richiederle direttamente via mail su Info@AALAA.it o all’indirizzo di Sede Legale, Via Statale Sud 189, 64028 Silvi Marina (Teramo), Italia.
Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge italiana e in particolare dal DLgs 6 settembre 2005 n. 206 sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal DLgs 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
AALAA.it si riserva la facoltá di modificare di volta in volta le Condizioni Generali di Vendita in considerazione di eventuali mutamenti normativi, pertanto sará sua cura pubblicare tempestivamente eventuali variazioni e/o aggiornamenti.
